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Kathi - Deutschland

Traumhafter Service statt Abenteuer

Als ich im Frühjahr 2019 auf die Idee kam eine Wohnung in Varna am Schwarzen Meer zu erwerben, tat ich das was wohl jeder erst einmal macht, ich bemühte Google. Schnell wurde klar, das ich bei den unüberschaubaren Angeboten professionelle Hilfe benötigen werde. Bei der Vielzahl der Makler die ihre Dienste anbieten legte ich Wert auf ein Büro mit deutschsprachigen Mitarbeitern, da wurden die Auswahlmöglichkeiten schon geringer. Als ich meinen Anwalt darauf ansprach und er auch BY IN BULGARIA vorschlug, war der Fall für mich klar, und ich habe es bis jetzt nicht bereut. Es folgte eine erste Kontaktaufnahme mit Frau Dessislawa Nikolowa und nachdem ich meine Wünsche geäußert hatte wurde ein Besichtigungstermin vereinbart. Ich flog für eine Woche nach Varna und die Wohnungssuche begann. Für die Besichtigungstour holte mich Frau Rosina Stolle ab. Sie spricht, unter anderem, ausgezeichnet deutsch. Die Suche gestaltete sich schwierig, da ich ziemlich genaue Vorstellungen über Lage und Preis der Wohnung hatte. Wir besichtigten einige Wohnungen und am Ende des Tages war auch eine gefunden. Leider stellte sich im Nachhinein heraus, das der Verkäufer einen Teil des Kaufpreisen in Bar, an der Steuer vorbei, erhalten wollte. Davor wird im Netz gewarnt. Die Mitarbeiter von BY IN BULGARIA kontaktierten mich, warnten vor der Unseriösität des Verkäufers, und rieten von einem Kauf der Wohnung ab. Das hat mich sehr beeindruckt, denn ich merkte das es bei BY IN BULGARIA nicht um „Umsatz um jeden Preis“, sondern um Kundenzufriedenheit geht. Leider war keine Zeit mehr eine weitere Wohnung zu suchen, da mein Rückflug bevorstand. Da sie meine Vorstellungen nun genau kannte versprach mir Frau Stolle weiterzusuchen. Und tatsächlich hatte sie nach kurzer Zeit eine Wohnung gefunden die mir zusagte. Ich flog erneut zur Besichtigung nach Bulgarien, fand die Wohnung gut, und es folgte das hier in den Referenzen hinreichend beschriebene „rundum sorglos Paket“ zum Immobilienkauf. Jetzt bin ich stolze Besitzerin eines Appartements in Varna. Was mich aber besonders beeindruckt ist der Service den BY IN BULGARIA um den Immobilienkauf herum anbietet. Während der ganzen Zeit des Kaufes und noch bis jetzt ist Frau Stolle jederzeit kurzfristig für mich erreichbar, auch abends oder am Wochenende. Sie hilft bei Kontoeröffnung, Anfragen an den Investor und die Hausverwaltung, sie organisiert mit mir den Innenausbau der Wohnung und hat auch sonst für jedes Problem außerhalb des Immobilienerwerbs, was bei einem Umzug in ein anders Land zwangsläufig entsteht, ein offenes Ohr. Besonders wertvoll finde ich das Frau Stolle Übersetzungsleistungen auch dann kostenlos anbietet wenn sie nicht zum Immobiliengeschäft gehören. Solch einen Service habe ich in Deutschland bis jetzt noch nicht erleben dürfen.

Vielen Dank dafür liebe Rosi.

Negativ ist aufgefallen, das viele Immobilien in Bulgarien im Netz angeboten werden die nicht (mehr ?) vorhanden sind, da es die Anbieter versäumen die veräußerten Wohnungen aus den Angeboten zu entfernen. Dies erschwert die Suche, da es sehr oft vorkommt das man eine tolle Immobile findet, diese dann aber nicht erwerben kann. Dies ist allerdings ein allgemeines Problem was alle Immobilienmakler betrifft.

Kathi - Deutschland



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